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Products 診療時間外もAI対応【動物病院専用のAIチャットボット】

IT・システム

「電話が鳴りやまず診療に集中できない」

「夜間や休診日も飼い主様をサポートしたい」

そんな課題を解決するのがAIチャットボット「ミラクルBOT」です。 

病院独自の情報を学習し、自然な会話で案内。24時間365日対応し、来院や予約へスムーズに導きます。

【導入病院様の声】電話対応負担を解消し診療に集中

当院では電話回線を2つ用意しても話し中が頻発し、スタッフが電話対応に追われていました。予約や受診可否の相談が多く、本来の業務に支障をきたすことが課題でした。ミラクルBOT導入により、院内の準備負担はほぼゼロで稼働開始。導入直後から電話件数が大幅に減少し、診療や看護に集中できる環境が整いました。サポートのレスポンスも早く安心でき、スタッフからも「負担なくスムーズに導入できた」と好評です。

動物医療センター もりやま犬と猫の病院 淺井亮太先生

夜間も対応!飼い主様の安心感を向上

夜間や休診日に「この症状は大丈夫?」「予約はどうしたら?」と不安になる飼い主様は少なくありません。 ミラクルBOTは、病院の公式情報に基づき24時間いつでも案内。必要に応じて予約ページにスムーズに誘導します。

飼い主様が「すぐに正しい情報を得られる」安心感は、病院選びの大きな決め手となり、新患獲得・リピーター定着に直結します。

導入負担なし!伴走パートナーによる安心サポート

・ヒアリング(約1時間):病院の方針・診療内容を確認

・学習データ作成:弊社が対応、院内の作業負担なし

・設置サポート:LINE・HPへの導入を支援

・改善サイクル:定期的に会話データを分析しアップデート

 

病院データは安全に管理し、安心して任せていただけるよう体制を整えています。

明確な料金プラン

 月額3万円(税別)で、AIチャットボット利用料、LINE連携、HP設置用コード、管理画面、定期メンテナンス、サポート費用を含みます。

予約システム連携(今後予定)や多言語対応なども選択可能。

 

まずは資料請求や無料デモで、貴院に合うかをご確認ください。