Products 800施設を超える動物病院・トリミングサロンに導入されています!
- 提供/
- 株式会社コントロールテクノロジー
RESERVA(レゼルバ)は導入数24万社を超え、年間3,000万人が利用する国内No.1シェアの予約管理システムです。
動物病院、トリミング、ペットホテルなどの予約受付・管理に多数導入されています。
登録後は即時に利用開始でき、予約受付、顧客管理、集客、施術カルテまでRESERVA1つで完結します。
無料から使えてLINE公式アカウントから自動で予約受付も可能!
シンプルな操作性でPCやスマートフォンの操作が苦手な人や高齢者にも使いやすいシステムです。
RESERVAを導入して、診察の待ち時間を大幅に短縮!
予約システムを導入することで院内の混雑を緩和、飼い主様も待ち時間を大幅に削減することができます。
RESERVAは24時間365日自動で予約を受け付けるから、休診日や開院時間外の予約を取りこぼす心配がありません。
予約やお問い合わせに関する電話対応から解放され、スタッフの負担を軽減、診察に専念できます。
PC、スマートフォン、タブレットに対応し、いつでもどこでもレゼルバで予約できます。
もちろん電話や来院時の予約でも手動で登録可能なため、ネットで飼い主様が予約したものと電話予約のものが一緒に管理できます。
予約サイトを無料作成!業務の効率化でスムーズな運営を実現
RESERVAは無料から手軽に始められて、予約サイトを開設したその瞬間からすぐに予約受付が開始できます。
受診履歴もかんたんに確認できるので、スタッフ間の引継ぎや情報共有にも役立ちます。
来院予定日の前日に自動でリマインドメールを送信できたり、
予約時にアンケートを設定できる機能を活用すると「どんな症状があるのか」を事前に把握できるため、
来院時の問診票が必要なくなるなど、業務の効率化を図れます。
飼い主様は自身のLINEアカウントを利用して予約すると、予約確定やキャンセルなどの各種通知がLINEのメッセージで届きます。
RESERVAは飼い主様にとっても便利な機能満載で、予約に対するハードルをグッと下げることができます。
集客ツールとしての機能も満載!メルマガ配信やクーポンまで!
RESERVAは、予約受付、顧客管理だけでなく、集客ツールとしての機能も数多く搭載しています。
初期費用0円で導入できるメルマガ配信機能を活用すると、
予防接種のお知らせをRESERVA上で一斉配信できるため1通ずつ送る手間を省けます。
来院後にはサンキューメールも自動送信でき、リピートを促すことが可能です。
クーポン配信機能では、「500円引き」や「10%引き」といったクーポンを発行でき、
メルマガと併用することで休眠顧客のみに配信するといった運用もできます。
「先着30名様限定」や「期間内であれば何度でも利用可能」など様々な設定で限定感を演出し、予約を促進することができます。
安心のサポート体制で不明点を解消!
RESERVAはシステムが苦手な方でも安心できるサポート体制を整えておりますので、誰でもかんたんに利用することができます。
セミナーや個別相談会を開催し、初期導入から導入開始まで、当社コンサルタントが貴院に合った運用方法を提案・サポートいたします。
導入後も、電話やメールでのサポート体制も整えているため、すぐに不明点を解消できます。
さらに、YouTubeの動画マニュアルなど設定や運用マニュアルも充実しています。
レゼルバを導入したいけれど、どの予約タイプが適しているのかわからない…
どの機能を利用すれば理想の運用ができるのか知りたい…
どんなお悩みでもお気軽にお問い合わせください!